Felelősségteljes szerencsejáték

A Kinbet elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és felelős szerencsejáték-környezetet biztosítson. Megértjük, hogy a szerencsejáték szórakozás, de soha nem válhat káros szenvedéllyé. Platformunk fejlett eszközökkel és támogatással segíti játékosainkat abban, hogy kontroll alatt tartsák játékszokásaikat.

Licencelő hatóságunk által előírt szigorú irányelveket követjük, és rendszeresen felülvizsgáljuk felelős szerencsejáték-politikánkat. Minden munkatársunk képzést kap a problémás szerencsejáték felismerésében és a megfelelő támogatás nyújtásában.

Fontos felismerni a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték problémássá válik. Ezek a következők lehetnek:

• Egyre több időt tölt szerencsejátékkal, mint eredetileg tervezte
• Többet költ, mint amit megengedhet magának
• Családi vagy munkahelyi kötelezettségeit elhanyagolja a szerencsejáték miatt
• Ideges vagy ingerült lesz, ha nem tud játszani
• Megpróbálja visszanyerni veszteségeit egyre nagyobb tétekkel
• Titkolja szerencsejáték-szokásait családja és barátai elől
• Pénzt kölcsönöz vagy tartozásokat halmoz fel a játék finanszírozására

Ha felismeri ezeket a jeleket önmagában vagy egy szerettében, fontos segítséget kérni. A korai beavatkozás megelőzheti a súlyosabb problémák kialakulását.

A szerencsejáték egészséges maradásának kulcsa a határok felállítása és betartása. Soha ne tekintse a szerencsejátékot jövedelemszerzési lehetőségnek vagy a pénzügyi problémák megoldásának. Játsszon csak olyan pénzzel, amelynek elvesztését megengedheti magának.

Állítson fel időkorlátokat, és tartsa be azokat. Rendszeresen tartson szünetet a játék során, és soha ne játsszon alkohol vagy egyéb tudatmódosító szerek hatása alatt. A Kinbet platformon elérhető eszközök segítenek fenntartani ezeket az egészséges szokásokat.

Fiókjában különböző pénzügyi korlátokat állíthat be, amelyek segítenek kontrollálni kiadásait. A befizetési korlát meghatározza, hogy mennyi pénzt fizethet be egy meghatározott időszak alatt. A veszteségkorlát pedig azt szabályozza, hogy maximálisan mennyit veszíthet el.

A tétkorlát az egyes játékokban vagy fogadásokban elhelyezhető maximális tétet határozza meg. Ezek a korlátok azonnal életbe lépnek, és csak 24 óra elteltével növelhetők. A csökkentés viszont azonnal érvénybe lép, így gyorsan reagálhat, ha úgy érzi, túl sokat költ.

Ha úgy érzi, hogy szükség van egy rövid szünetre a szerencsejátéktól, időkorlátozást alkalmazhat fiókjára. Ez 24 órától 6 hónapig terjedő időszakra zárja ki önt a játékból. A lehűlési időszak alatt nem férhet hozzá fiókjához, és nem kaphat promóciós anyagokat sem.

Az időkorlát alatt bármikor kérheti fiókja végleges bezárását, de a korlátozás feloldása csak a meghatározott időszak lejárta után lehetséges. Ez biztosítja, hogy elég ideje legyen átgondolni döntését.

Ha úgy érzi, hogy elvesztette a kontrollt a szerencsejáték felett, kérheti fiókja önkizárását. Ez egy komolyabb lépés, amely hosszabb időre vagy véglegesen zárja ki önt a Kinbet szolgáltatásaiból. Az önkizárás alatt nem hozhat létre új fiókot sem.

A minimum önkizárási időszak 6 hónap, de kérheti a végleges kizárást is. Az önkizárás alatt nem kaphat promóciós anyagokat, és ügyfélszolgálatunk is korlátozott támogatást nyújt. A kizárás feloldása csak a meghatározott időszak lejárta után, alapos értékelést követően lehetséges.

A Kinbet szigorú intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy szolgáltatásait csak 18 év feletti személyek használják. Regisztráció során kötelező életkor-ellenőrzést végzünk, és rendszeresen monitorozzuk fiókjainkat gyanús tevékenység után kutatva.

Ha kiskorú próbál regisztrálni vagy játszani platformunkon, azonnal zároljuk a fiókot és visszatérítjük a befizetett összeget. Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és rendszeresen ellenőrizzék gyermekeik online tevékenységét.

Rendszeres emlékeztetőket küldünk játékidejéről és kiadásairól, hogy segítsük tudatos döntések meghozatalában. Ezek az értesítések megjelenítik, mennyi időt töltött játékkal és mennyi pénzt költött egy adott időszak alatt.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran kapjon emlékeztetőket, vagy teljesen kikapcsolhatja azokat. Azonban javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva ezeket az eszközöket, mert segítenek fenntartani a tudatosságot játékszokásaival kapcsolatban.

Rendszeresen értékelje szerencsejáték-szokásait őszinte kérdések feltevésével. Kérdezze meg magától: kontroll alatt tartja költéseit, élvezi még a játékot, vagy stresszforrássá vált. Befolyásolja-e negatívan kapcsolatait, munkáját vagy egészségét.

Ha bármelyik kérdésre nemleges választ ad, érdemes megfontolnia a korlátozó eszközök használatát vagy szakmai segítség kérését. Az önértékelés nem egyszeri folyamat, hanem rendszeres gyakorlat kell legyen a felelős szerencsejáték fenntartásához.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)